마음을 놓다

혼자서 코칭자격증 준비를 시작하다보면 막막한 부분 중의 하나가 서류준비입니다. 어렵지는 않지만 필요한 서류가 많고 오류가 있으면 탈락할 수 있기 때문에 꼼꼼하게 준비하는 것이 중요합니다. KPC, KSC 분들의 경우 KAC 를 경험해보셨기 때문에 크게 어렵지 않아, KAC 서류 준비를 기준으로 설명드리겠습니다. 준비할 서류목록 준비할 서류는 (사)한국코치협회 홈페이지에서 받으실 수 있습니다. 간혹 서류 양식이 변경되는 경우가 있기 때문에, 최진버전을 다운받아서 작성하시는 것이 좋습니다. 1)윤리규정준수 서약서, 2)응시원서, 3)교육리스트, 4)코칭일지, 5)고객추천서, 6)코치추천서, 7)교육준수서약서 8)개인정보수집 및 활용동의서 이렇게 총 8개의 서류가 있습니다. 윤리규정준수 서약서 코치는 신뢰가 ..

오늘은 코치가 어떻게 되는지, 코칭 자격증에 대해서 소개해드리려고 합니다. 국내 자격증으로는 (사)한국코치협회의 자격증이 있습니다. 국제 자격증으로는 국제코치연맹 ICF (International Coaching Federation)의 코칭 자격증이 있습니다. 오늘은 국내 자격증 먼저 소개해드릴게요. (사)한국코치협회 코치 자격증 (사)한국코치협회의 코치자격증은 KAC(Korea Associate Coach), KPC(Korea Professional Coach), KSC(Korea Supervisior Coach) 이렇게 세 종류의 자격증이 있습니다. 자격증에 따라 자격요건이 다르고, KAC를 취득해야 KPC 취득이 가능하고, KPC 취득 후에 KSC 취득이 가능합니다. 저는 현재 협회 인증코치 심사위..

(사)한국코치협회의 자격증에는 세 가지가 있습니다. 그중 가장 높은 단계의 KSC 자격 실기시험에서 가장 중요한 포인트 중의 하나가 바로 고객이 진짜 원하는 것을 찾는 것입니다. 표면적인 주제 이면에 진정으로 고객이 원하는 것을 찾아 주제와 목표를 합의할 때 코칭대화가 성공적으로 진행될 가능성이 높기 때문입니다. 고객이 진정으로 원하는 것 찾기 고객은 보통 표면적인 주제를 가져옵니다. 하지만 표면적인 나뭇잎에서 나무가지 그리고 나무의 뿌리로 따라가다보면 보다 깊이 있는 진정한 이슈를 찾게 됩니다. 코치는 나뭇잎에 그치지 않고, 이 나무 전체를 볼 수 있는 눈이 필요한 것이죠. 그리고 그 나뭇잎과 뿌리의 연결을 확인하게 되면 그 목표는 단순한 목표를 넘어서서 강력한 비전이 됩니다. 예를 들어 최근에 어떤 ..

"인생과 달리 탱고에는 실수가 없어요. 만일 실수를 해서 스텝이 엉키면 그게 탱고죠." 여인의 향기라는 영화 아시나요? 그 영화에 나오는 대사에요. 정해진 것과 다르게 가더라도 그것 자체로 곧 탱고라는 말이겠죠. 언어와 언어 이외의 것도 듣기 우리가 대화를 할 때 가장 쉽게 주의를 기울이는 것이 언어입니다. 하지만 대화를 할 때 그 이상의 것들로도 분명 대화를 하죠. 그 사람의 표정, 자세, 태도, 말의 뉘앙스와 소리의 높낮이 뉘앙스 등 언어 외의 것들을 통해서 더 많은 것을 알아차리기도 합니다. 그렇기 때문에 코치는 대화를 할 때 많은 감각을 열어놓고 주의를 기울이며 고객의 이야기를 듣습니다. 언어외에 비언어적인 메시지도 듣습니다. 그렇게 다양한 것을 들으면서 역동적으로 대화를 나누면서 고객과 호흡을 ..

코치들의 경우에는 다른 사람에게 도움이 되고 싶은 마음을 가진 분들이 많은데요. 그래서인지 특히 초보 코치의 마음 속에는 '저 사람의 문제를 해결해줘야겠다'는 마음이 가득합니다. 어떻게든 도와주고 싶은 것이죠. 하지만 아이러니하게도 그 마음이 코칭을 방해합니다. 앞에 있는 사람을 놓치고 문제에 빠져버리게 되는 거죠. 문제해결이 아닌 고객을 성장시키기 제가 코칭교육을 처음 들었을 때 제 마음에 딱 와닿았던 이야기가 있습니다. 코칭은 고객의 문제를 해결해주는 것이 아니라, 고객을 성장시키는 것이다. 고객이 성장하면 문제는 알아서 해결하게 되어있다. 문제를 해결하는 것이 아니라 고객을 성장하게 하다니 너무나 멋지지 않나요? 고객이 성장하면 그만큼 볼 수 있는 것도 달라지고 알고 있는 것도 달라질테니 자연스레 ..

예상치 못한 변화들이 많이 일어나는 시기입니다. 작년, 올해 들어서 삶의 모습도 필요한 리더십도 많은 것들이 바뀌었습니다. 그래서인지 코칭을 의뢰하는 분들은 오히려 많아졌습니다. 정답을 찾기 어려운 세상이기에 내 안의 해답을 찾기 위한 도움이 필요한 것이죠. 코칭이란 무엇인가요 “개인이 지닌 능력을 최대한 발휘하여 목표를 이룰 수 있도록 돕는 일을 가리키는 말이다.” -두산백과 코칭은 대화로 이루어집니다. 코치들은 코칭을 시작하는 순간부터 온전하게 고객에게 집중합니다. 고객의 이야기를 듣고, 고객의 몸짓을, 고객의 감정과 에너지를 듣습니다. 그리고 질문을 합니다. 고객의 주제와 관련된 질문을 함으로써 고객이 미처 발견하지 못했던 것을 발견하도록 돕습니다. 그런 대화의 과정을 통해 고객은 새로운 알아차림이..